AI時代に化粧品を売る美容部員

チャットボットに負けて美容部員は絶滅職種になるのか

化粧の技術を教え、化粧品を売るメーカーの美容部員。メーカーによりビューティアドバイザー、ビューティカウンセラー等とも呼ばれています。百貨店や専門店等で華やかな職種として人気があります。今だに有名百貨店も1階などの一等地が化粧品ゾーンです。
一方、訪問販売の化粧品こそ廃れましたが、通販やドラッグストア等で自分でチョイスして化粧品を買う人は確実に増えています。
美容部員という職業は無くなっていくのでしょうか。
大手化粧品メーカーの業績はインバウンド需要もあって右肩上がりです。資生堂、コーセー等海外国内とも過去最高の売上を更新しています。ロート製薬や富士フィルム、サントリー等異業種もどんどん参入して化粧品業界は百花繚乱の時代です。
外国語を話せる方等は、まだまだ新規雇用の可能性はあります。

求められる先鋭化、契約年俸型が進むかも。

ifrs(国際会計基準)では化粧品の原価に、美容部員の人件費を含めるという考えがあります。
百貨店でしか売っていない高級外資系等は、実態として当てはまります。国内メーカーもカウンセラーやアドバイザー社員を介して売るブランドと、マス媒体で宣伝したり店頭POPやクチコミなどで売れるセルフ型のブランドに分けています。人件費をブランドにより商品原価にシフトする動きがでてくるでしょう。
平成の前半までは、メーカーのもっている情報をユーザーに流す時代でしたが、今はかなりの一般の人が一人の美容部員よりさまざまな情報を持つ場合があり得る時代です。
リアルの店舗で実際に化粧品の技術をアドバイスし、情報を提供するには、最新鋭の機器を駆使したり、エッジの利いたプロのテクニックなりトークが必要です。
メーカー側も従来の年功序列、終身雇用の形態での職場としていては、なかなかベンチャー型の新規参入や外資に太刀打ちできないからです。
アーティストに近いくらいに、すぐれたテクをもったビューティアドバイザーが好条件である程度の歩合と年俸更新型で雇用されていくのではないでしょうか。

チャットボットに対抗する人と、それに情報をインプットする人

いまでもドラッグストアの売り場ではスマホの写真を見せて、この化粧品を売ってくれという外国の方が多いですが、この傾向は日本人も含めて強まるでしょう。
美容部員の売るブランドと、セルフブランドを扱い店、サイトでの販売可否含めどううまく棲みわけるかはメーカーサイドの大きな課題です。
同じような成分、色を使った化粧品をうまくセルフのブランドから進める知識のあるメーカーに偏らない販売従事者やソムリエのような存在も必要になってきます。
スマホから見れる、情報サイト チャットボットに、商品を分かりやすく紹介するのも今後のメーカーの大きな仕事であり、美容部員としての第一線を退いた人がシフトする場合もあるでしょう。ユーザーサイドに立った人の雇用が生まれる可能性も高いです。
AIやロボットに雇用が奪われると思う方は多いですが、

先鋭的プロフェッショナルとユーザー視点のチャット

 この二つは、まだまだ化粧品メーカーに雇用が生まれ継続するカギです。
キャビンアテンダントはロボット化してもビューティアドバイザーは残るのではないかと私は思います。
もちろん、是々非々で高いものだけを売りつけるようなメーカー、人員は新しい時代には残れません。
その人にあった商品を時にはピンポイントで他社のもの含め、情報提供できるようなアドバイザーですね。

美しい黒髪のおトクな面

ホントは黒髪のメリットとしたかったが、花王のシャンプーみたいで替えました。

古来美しい黒髪は、日本では若さと美人の象徴のように言われてきました。実際まあ白髪とか、白髪交じりというのがまあ熟年というかオバサンの代名詞みたいにはいわれます。
黒いだけで実年齢より5~10歳若く見られる

私も男ですが、幸い髪の毛が多い方で、多少白髪があったんですが若いころはちょこちょこ抜いてました。40代くらいになってカラーリンス系で目立たなくして50過ぎでからはヘアカラーにしました。父親はおでこからハゲ上がったんで心配してましたが私はトリートメントやトニックは欠かさずケアしてふさふさの真っ黒は継続できました。小顔でやや童顔でもあったのですが、おかげで40代のころは30代に、50代になっても40代に見られ、定年は近いと言っても驚かれるほどでした。

髪の毛は第一印象

中高年転職なんかのハウツーにも、やはり髪の毛は最低限の身だしなみ。黒い方が元気に見られるとあります。男性でこれですから、女性の第一印象として髪の毛は重要です。
一部オトコ目線なんで申し訳ありません。女性を見る場合、もちろん顔とかボディとかいろいろありますが、第一印象は髪。逆にいうとアイメイクとかファンデーションとかも、もちろんだけど、その他のメイクやケアをせっかくやっても髪でこけてるともったいないになってしまいます。

美はトータルで、ヘアは時間をかけて

ひさびさにちょっとした集まりでお会いした女性。もう40代後半(失礼)なのに本当に髪の毛がキレイで、もちろん全身からのオーラもスゴイっていう感じの方でした。
同性が羨まれるんですが、やはりこういう方はいつまでも美にこだわって、髪の毛のケアからカラーリング、スキンケア、メイクアップ、ボディケアとされているんだなというのが、後から考えるとよくわかります。
ヘアカラーは、まあ従来から大きく二つの問題点がありました。
一つは身体にあわないケース
もう一つは、手間。お金もかかるし、うまくできない。小まめに染めないといけないし、時間もそれなりにかかる。
最近は、テストは必要でも昔よりは、随分刺激が少なく、染め上がりもキレイで時間も短くすむ製品が増えました。
明治後期から大正、戦前にかけて出回った染め粉は、劇薬も含まれていたり、半日もかかるものがありました。それでも女性はつけ毛よりも、自然な黒髪を求めてメーカーも平成にかけ改善改良を重ねてきました。
とくに長い髪の方、自分で染めて、生え際もキレイにケアし続けるのはいまだに少し大変 です。でもそんな方にこそ、女性にとって最高の称号ともいえる『年齢より若く見えます』といささやく天使が降りてきます。

誕生日が同じなのに運命が違う五木寛之・石原慎太郎【天秤宮】


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占星術や四柱推命等誕生日占いをディスる人、ちょっと疑問に思う人が誰しも感じていることです。

たとえば有名人と誕生日が同じなのに、私とあの人では全然運命が違うじゃないか。

学年に100人以上いると、そこそこの確率で生年月日や出生都道府県まで一緒というケースがあります。私の中学の友達にもT君がいて、明らかに全然私より出世してるし違う運命のようです。

もちろん占星術だと時間、場所などで細かく違うという反論は可能です。

じゃあ双生児はともなりますね。親やDNA、環境まで似てきても違う運命の場合はあります。

双生児は若干の時間のずれです。

誕生日、誕生した場所、両親は絶対に受け入れざるを得ない運命です。そしてそこからの受動的環境と、その後の本人によって運命は変わっていきます。昭和7年9月30日に生まれた著名な2人の作家。太陽、月、水星が見事にコンジャンクションに揃い、才能に恵まれていたのは読めます。けれど若くして世にでた石原に比べ、五木は朝鮮で子供時代に終戦を迎え帰国、若い頃は大変苦労しました。政治家に転身した石原に対し、徐々に作家として名声を高めた五木は大器晩成とももいえます。2人とも才能は十分だが、自分の運命を受け入れ努力した結果なのでしょう。同じ日の生誕で、不運だったり、努力がたりなかったりで、恵まれた人生ではなかった人もいたことでしょう。

自分の生誕の運命を受け入れ、そこから自分の天命をせいいっぱい生きる。成功者から学べることはそこです。

無名に終わっても、決してその人生が無駄ではないはずです。環境、たとえば両親、兄弟にも当然人生の大きな意味があります。生誕の日とともに環境が重要なのはそこです。ただ環境が多少違っても、この2人のように最終的には大変な偉業を遂げるというのが、誕生日占いの面白いところですね。

ライフシフト

人生100年と言われていますが、3世代にわけてかなり具体的指南されています。ロンドンの著者ですが日本人、日本の企業や社会システムにもあてはまります。日本の方が、医療も進み寿命も延び社会全体の高齢化の進捗は早そうで危機感もつのります。

平成になる前は日本の定年は55歳だったそうです。その頃も年金などの制度は追いついていなかったのか。何か社会や企業の対応の遅れが目立つほど、変化のスピードが早い。定年を65歳、70歳とかしているうちにまた社会も変わるかもしれません。定年制などなくし単一労働単一賃金、契約制を進めるなど、日本の雇用は抜本的に変えないとまるで追いつけないでしょうね。

AIやロボットができない仕事は当然残りますが、今の【働く】とのイメージはだいぶ違うのでしょう。グローバルに働くとか、ネットワークの構築とか、具体的なようで理想的すぎるような曖昧な例を出しています。働き方の未来は明るくもあり暗くもあり、とりようで多面的です。寿命が延びることは、健康面をまず留意すればポジティブにとらえるべきと痛感しました。限りなくチャレンジの可能性が広がるからです。

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感想(1件

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見切り発車でいい【金牛宮】

マーク・ザッカ―バーグ1984年5月14日生まれ【おうし座】

フェイスブックの開発者。創業者。若き天才経営者と言われましたが。人物画像などの使用に関して開発過程では、無断独断が多くトラブルや告発されることも多かった。フェイスブック自体も大学の許可なくスタートして、後の大成功に繋げています。

斬新ないい提案は、見切り発車でもいい

新商品のアイデア、新しい仕組みの提案などは、斬新ゆえ制約があったり、根回ししている間に潰されたりする場合もあります。一見保守的なおうし座の人が、これと思った時はすぐ実行、事後承諾でも攻めないと進まないことがあります。こういうタイプの部下をもった上司や周りの人は、いろいろ書式や社内営業、根回しを教える前にまずそれがいいアイデアかどうか見極め、理解しバックアップしてあげることが肝要ですね。

提案する側も、自分の人間性も回りにわかってもらいながらも、これと思ったチャレンジには加速をつけてグングン進むことは大事です。
とくに成熟した日本社会にはこういうアグレッシブさが必要です。

天才とは蝶を追いかけていて、いつの間にか山頂にのぼっている少年(スタインベック)

こういう天才を制御して育てられないのも残念な人ですね。イチローの才能に気が付けず二軍に落としたオリックスの土井正三監督みたいにですね。

オフィスの天使①シュレッダー

オフィスにあるシュレッダー、書類を裁断する機械の作業について
最近とみに 書類をポイポイ捨てられなくなって結構めんどうな仕事と思われてます。
シュレッダーの嫌われる点は 枚数を多くし過ぎると詰まるのと
すぐにゴミ箱が満杯になり袋の交換をしないといけない点。
たまにしか使わない人は とくに使うたびにゴミ捨てのタイミングにあうような印象も抱かれます。
「急いでいるのにもう!」 しかもゴミを押し込んでその場シノギをするにも満杯だと最悪!
みんな袋替えるのがめんどくさいから満杯でもさらに押し込んで、でも結局重くなるしゴミが散らかりやすくなるだけなんですが。
ゴミ満杯をツイてないと感じず、ポジティブにラッキーと思うことでオフィスの空気を変えるのです。
ゴミ袋を運ぶのを簡単なエクササイズと思うのです。
少し散らばるクズを身体を曲げて拾うのもエクササイズ。
わざわざ休憩して伸びをしたり体操しなくても、ゴミ袋を詰めて運んで運動にする。
オフィスのみんなはよくやってくれたと感謝の目で見てくれる。
時間を損してるようで、その他の気分転換に比べればわずかなものです。
実際やりだすと 男性には女性が、女性には男性が助っ人に現れ
最低でも背中に尊敬の視線が浴びれます。
だからシュレッダーのゴミが満杯ですが出たら、「ラッキー今日はツイてる!」と思うのです。
シュレッダー作業も落ち着いて枚数を揃えながらやれば気持ちがスッとして落ち着く
ルーティン作業です。アイデアにつまったりしたら気分転換になります。
書類がたまると書類が見つからないストレスが発生します。
考えに詰まったりしたり、3~4種類くらいいらない書類がたまったらシュレッダー機にGO!
ごみ満杯サインが出るか、運試しくらいの感覚でいけば、仕事も楽しいです。

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天使が舞い降りる25の法則

「天使が舞い降りる25の法則」
タカラヅカの楽屋に貼られている「ブスの条件25」の戒めを、自分なりに新解釈してみました。
逆説的に美男美女?で仕事をして、ひとが集まり楽しくできるかにはどういう条件が必要かです。
.笑顔がいい挨拶ができる
苦虫を噛んでるみたいで挨拶もできない人に誰も仕事を一緒にしたいとは思いませんね。
2.お礼を言える
3.美味しいと言える
4.精気がある
5.自信がある
6.愚痴をこぼさない
愚痴らず人の倍働く。時間が倍にならなければ倍工夫する、考える考え抜く誰かに聞いたり本を読んだり最低でも人の倍努力してみる
人と同じだけのことをしていても、つまらない仕事でしかない。人の倍やると、つまらない仕事がつまらなくなくなる。
非凡な人は普通の人の、最低でも3倍働いている。面白くないこと辛いことも経験であり、コヤシとなって人を大きくする。
経験していくことは決して無駄ではない。毎日がつまらないなら、それは君自身がいつまでもつまらないからだ。
つまらない毎日から脱却するのは、自分自身を面白くするしかない。
7.希望と信念がある
8.悪いときも周囲のせいにしない
「仕事が面白くないのは〇〇がバカだからだ。会議ばかりやってる。幹部はちっとも現場をわかっていない。こんな仕事やっていても意味ない」
今が楽しくないのは〇〇が悪いからだ(自分は悪くない)と思うことこそが、諸悪の根源である。自分の好きなことだけしないこと。
みんな「自分のすきなことで、自由にやれて、楽で、給料もよくて、楽しい仕事がしたい」と本当は思っている。でもそんな仕事は絶対にどこにもない。
なのでせめて自分の好きなことをしようとする。それもかまわないが、自分の好きなこと『だけ』をしていると、
結局はそれしかできないことになる。どこにもつながらないし、誰も相手にしないし、何も広がらない。
9.自分をよく知っている
10. 声が大きく元気
11.なんでもないことに傷つかない
12.他人に嫉妬しない
同期や同僚、同じ程度か自分以下の仕事しかできない人が評価されたり先に出世する不公平や不合理はどこにでもある。
自分の能力以上に評価され、昇進することほど、ある意味不幸なことはない。
高いレベルの学習・経験をつもうが、誰も褒めてもくれなくなり、自分を律して成長していくエンジンをうしないかねない。
嫉妬も不平も言わず、ひたすら自分に与えられた職務とそれ以外も、職階以上の仕事をしていく姿が、実は最高にカッコイイ。
13. 目が輝いている
14.いつも口角が上り気味
への字の口の両側を上げ、笑顔になるだけで、毎日すこしずつ面白くなる。
15.責任転嫁しない
16.共感したり感動したりする
17.楽観的に物事を考える
人間は何にでもなれる
必ずなると決意すれば、天使が舞い降り、不思議な力を発揮して、成りたいものに必ずなれる。
周囲を苦しめず 周囲を喜ばす 一歩一歩なりたいものになる努力をする。
天使の心に周囲の天使の心が集まり、なりたいものになるのを手伝ってくれ、幸運の出会いが始まり成りたいものに必ずなれる。
自分の中の天使の力を信じて、決意した理想は必ず叶えられる。
18. 問題意識を持っている
19. 他人に尽くす
自分の身の回り 机の周り クルマ 家 会社 せめてキレイに整理整頓。
他人とのネットワークはやがて自分が助かるときがある。
20.他人を信じる
21.人生においても仕事においても意欲がある
22.傲慢でなく謙虚である
23. 他人のアドバイスや忠告を受け入れる
24. 本当に正しいことは何か常に追い求める
いろんな情報があふれる時代。すぐに結論に飛びついて行動を起こしたくなる。
でも常にこれが正しいことなのかは、始める前に、最悪やり始めてからでもよく考える。
ときに集団も間違った意思決定をしてしまう。
昔は誰もが正義のヒーロー&ヒロインだった。いつからか悪の手下と手を結んでいるような自分がいないか!
25. 存在自体が周囲を明るくする
2017年秋イベントで一緒にお仕事したヘア&メイクアーティストの方
本当に明るく、積極的で仕事が好きで勉強が好きで、毎日が楽しくて輝いてるような人でした。
オフがほとんどないほど、仕事をかけもって、でも収入や保障は大会社のようにはいかない。
それでもあの人にまた会いた、話を聞きたい、指導を受けたい。
大会社で高給とってても、笑顔一つなく、ろくにゴミの片づけもできない人が残念ながら多かったです。
(美を売る会社、掃除道具売る会社だったんですが)
仕事って本来、苦しみ苦行であってはいけない。ましてそれが顔にでるようでは周りが迷惑な話です。
輝いていてまた会いたいなって魅力的な人に天使は舞い降りてきます。