カテゴリー: ファイナンシャルプランナー

3日連続になりましたが、今日こそ言い残しなくまとめます。完結します。
多くの発表や伝達、指示や依頼はプレゼンソフトを使いまとめてから、下読みを十分すると圧倒的に良いものになります。
つまらない誤字やおかしな文章、わかりにくい表現がチエックでき、５Ｗ１Ｈや起承転結もマニュアル通りでなくてもそれに近いものを目指せば、筋道立ったものができます。発想を書いたメモだけで伝えるよりは絶対に相手に伝わります。
もっと、自分にとって大事、勝負をかけたプレゼン、多くの聴衆を導きたいなら下読みを声にだし繰り返し練習することです。録音、録画して聞いてみることもいでしょう。今なら動画投稿サイトに見本のようなプレゼンも多く見られます。
大きな声ではっきりと正直に頑張る。
これは今インタビューや議会、記者会見、企業やタレントの会見などでもそうです。準備不足やウソやゴマカシはなんとなく伝わります。わざと数字や時期をぼやけさせる資料などもそうです。自分の中で少なくともここ質問されたらどうしようと感じて、前もって対処を考えるか正直に訂正しておくのが正道です。
忙しくても、自分の仕事は発表だけでないと思ってても、相手にとってその時の発表から情報をとり、人柄まで感じるしかないのです。
『私はエライ立場で忙しい』『業績は上げたけど発表のスキルなどないからどうでもいい』そう思いたい気持ちがあっても、逆にだからこそ最後まで一所懸命に頑張って伝えることが仕事であり、聴衆への使命なのです。先輩なら後輩へ、上達者は初心者に、成功者は挑戦者に、政治家や官僚は国民市民に、正しく丁寧に情熱をもって伝えることです。
私が初めて企業担当になった時、隣にいた部署の先輩女子は、一般的な常識では劣っても、パソコンのスクールに通い、発表の前日は何度も子供相手に練習していたそうです。小手先のスキルで、ウケだけ狙った私は当時、大きな差を見せつけられ勉強し直しました。
顧客がいて同僚、ライバルがいる。そこから切磋琢磨できたことには本当に感謝します。
今でも自分を紹介するときも何枚かのプレゼン資料からはじめます。
もうひとつだけ（少し順列が違うかもしれませんが）
元勤めた大手企業の、現在もＣＥＯ勤められるSさんの挨拶。ダイレクションという行事があったのですがその内容はプレゼン資料とはかなり違った話をされます。決算発表などから企業方針や戦略説明をほとんど資料に沿わずエピソートや付加情報が主体の訓示になります。近畿だとかアジアだとかディビジョンによっても内容をかなり変えて喋っていかれるそうです。
演劇やライブのノリ、一過性や一期一会の感覚で、私もこういうのところが大好きです。マニュアル的にプレゼンは資料に沿ってポインターを使いながらと言われますから、全然邪道でトップだからできるアドリブだとも言われます。しかし発表者が資料を棒読み、それもたどたどしく練習不足だったりしたら、そんな聴講をしなくても自分で資料を見てQ&Aでも見ればそれで終わります。
密がダメでテレワーク推奨時代だからこそ、テレビ電話などでも肉声を伝える機会があるならそれも必要かと思っていました。
個性のある意欲的な主張、正直で正しい値の数値や時間の明記、下読み等の点検と練習。
この３点を徹底すれば、『正道』で力はつき、努力は必ず伝わります。

神の降りてくるプレゼン極意

プレゼンの基本：データは正確が基本で隠蔽はもちろん誇張や美化もし過ぎないこと

感化を受けた山中教授の著作

連作にするつもりもなかったのですが、昨日↓書き忘れがあったので基本編から僭越な名前ながら今日は「極意」編。
私は何冊か基本のテキストや本でスキル学び、会社時代は本部の教育や企業提案経験のある先輩に指導いただきました。しかし通り一辺の字体、ﾃｰﾏ、字の大きさや起承転結、とかいうのは、基本であり、他のライバルに勝とうとするには当たり前すぎるのです。発表を無難にしたいのならそれでもいいレベルでしょう。成果を得るためにはそれでは足りません。
私がもっとも感銘したのはiPS細胞でノーベル賞を受賞された京大教授の山中伸弥さんの著作です。貧乏な時代に研究費を回してもらうため、手書きのイラストなど手作りで、分かり易いインパクトのある資料を使ったくだりです。山中さんの本の私にとっての肝は、頭の良さでも研究の良しあしだけでもなく、うまいプレゼンがないとiPSもノーベル賞もなかったということです。
多くの場合は、限られた時間で、沢山の競合相手、比較される資料と拮抗し、強い印象を残し勝たないといけないのが発表資料の宿命です。
無難なレベルで小奇麗に仕上がっても、ライバルに数字や言葉ひとつで負けたらそんな資料は１時間かけようが１週間徹夜でも、即ゴミ箱に行きます。
多くの部門が発表する社内の全体会議でも、睡眠を誘うような時間にしても自部門にとってよろしくありません。

「魅力的な謎」の「つかみ」と、印象に残り聴衆が話題にする「オチ」

私は京都出身の典型的なシャイな関西人なので、風貌はあか抜けても、伝統的緊張の中に皮肉なひねりを入れました。終わった後もキーワードが聴衆の話題になり記憶として残る。語り継がれる「オチ」を用意しました。
ミステリマニアなので冒頭部分には、「つかみ」として出オチではなく、「気になる」気持ちを発動させる「魅力的な謎」を盛り込みます。これによって内容にぐいぐいと引き寄せるのです。
そして絶対に主張したい部分へのインパクトには、色から動き、字体、ありとあらゆる拘りに時間をかけました。
自分が聴衆やバイヤー側に立って、面白いと思えなければ勝てる資料、良い資料とは言えません。
私にとって幸いだったのは、そこがウケる環境があり、評価する上司や同僚がいたことと、私がこの面白いものを作ることをすごく面白く楽しい仕事と感じられる人間だったからかもしれません。
だからこそ、ほんの一時期ですが、日本最大手の日用品会社で私はプレゼンの達人、名人、神、伝説と言われました。
芸術家や作家等には夢見てもおいそれとはなれません。でもビジネスマンでプレゼンする立場くらいにはちょっと頑張ればすぐなれます。その中であの発表はいいと思われ信頼され向上するか、毎回資料つくるのに辟易し、イヤイヤやるかは大きな分かれ目です。
そして昨日↓書きましたが、私も面白さは追求しましたが、面白くウケるということは、その情報が広がり影響を与えます。だからこそ嘘はダメです。数字の虚飾や誤魔化し、誤解をリードするようなものはしてはいけないのです。
ここを守らないと「神」は降りてきません。
多くの仕事を、正しく真面目にすることは感じようでつまらなくもあり、面白くもあります。少し頑張って峠を越えると辛かったものが面白い仕事に変わります。

プレゼンの基本：データは正確が基本で隠蔽はもちろん誇張や美化もし過ぎないこと

新型コロナウィルス感染関連でテレビでも毎日、経過がグラフによって表現されます。
上は厚労省のホームページで、実際のＨＰではクリックやスクロールでいろんなデータがでます。
今日はコロナの話ではなく、一応プレゼンの話。
プレゼンテーションはもうビジネスの場では日本語になってて、視覚伝達みたいな意味ですね。もはや和訳のにする方が難しい。
ちなみにプレゼン資料＝パワーポイントと思っておられる方もいますが、パワーポイントはMicrosoft社のソフトの商品名です。電子オルガンをエレクトーン（ヤマハの商品名）で使うようなものでNHKでは当然言いません。
私のプレゼンの経験はわりと古く前世期末Windows９５時代からパワーポイントの通信教育を受けました。しかしそれが注目される環境は２１世紀に入ってしばらく待たねばなりませんでした。それでも１５年以上前、結構インパクトのあるプレゼンで注目され、会社が一気に提案型営業にシフトしたとき仲間とも切磋琢磨して、社内のプレゼン大会で２０１０年に１位を取りました。
もちろん当時の環境もちがい１０年経てば陳腐化しているスキルもあります。ただ最近は学生のパソコン離れや、アンチョコにコピペや定型フォーマットを使う若手が多い。型にはまった者が多く、個性的で主張の強いものが少ない。世代間で差ができ、苦手な人種は世代ごとにもいる複雑な情勢もあります。
そして一番言いたいこと
データは正直に正確なものを使うこと。グラフなどは恣意的に良い時期のものを大きく見せたり、色の印象操作等細かいスキルやテクニックは進化しています。
しかしAという商品とBという商品を消費者は、正確に比べたいのです。クルマ等も燃費やスペックで捏造がありました。クスリや食品、化粧品等も健康や命に係わる誤解を呼びます。
ここは弱いがここが強みということは、多少不安を与えても正確に伝えないといけません。
結局最後コロナに戻りますが、テレビで一番見かけるグラフ。一見分かり易くまとめてはいますが、テレビの場合見ている時間も短いのでまとめ過ぎで良く分からないです。データに虚飾捏造がないことは信じるしかないのですが、解説する側が恣意的に視聴者に伝えたり、面白おかしくしてポイントがズレている場合もあります。
終息に対しての、目標の数値や割合、時期や時間もまったく数字が見えません。
報道もこんな時こそ、当たり前に真実とデータを正確に伝えることが主眼でいいと思います。
ああなったらいい、こうなりそう。等の専門家まがいの予想は解説ではない。混乱と暴走を招くだけです。
時節がらコロナに例えてしまいましたが、企業の不祥事等もこういう捏造の積み重ねは多いです。決算数字などの粉飾が結局企業の体力を奪うのと同じです。
発表の資料、数値は正確に時系列もはっきり、絶対に虚飾はしない。それが正道、プレゼンの基本中の基本です。

私の花粉症歴

私は30代くらいからの花粉症早30年近くのキャリアである。一度検査してもらったがスギ、ヒノキともものすごい過敏な反応データを見せられた。どちらかというと早め1月末から2月あたりのスギの早い時期から敏感に目に来るタイプでした。
この頃はクルマで営業に回るので、とにかく怠く眠くなりました。それがまた春眠なのか、気の緩みなのか分からないし、花粉症自体が回りによく理解もされず苦しかったものです。なかなか平成の初め当時だとマスクをしての営業など、風邪かと言われ疎んじられる時代でした。
今年は新型コロナウィルス感染拡大防止の影響で、花粉症の人にはマスク不足という受難はあります。
しかし天下御免でみんながマスクをつける習慣で誰もマスクをつけてることに、何も言わない面では助かります。むしろマスクをつけない接客や会話が責められるので、うっかりマスクを着けずに外出して花粉を吸うということも皆無となり、それはそれで助かっています。
ここへ来て花粉の季節は終わりを迎えましたが、例年は暑くなったこの時期にマスクとはおさらばできたためわからなかった試練が来ました。
猛暑の中マスクを着けつづけ、一日中接客や移動などは、想像以上に暑く蒸れるのです。
しかも薄い使い捨てマスクは品薄のままで、出回っても以前に比べ極端に値上がりしてっ効果です。

日用品ドラッグストア営業経験からのマスク

私は、企業に勤めているころ、化粧品を中心にドラッグストアやホームセンター、ＧＭＳなどを取引先にして、日用品も隣接のバイヤー相手でした。後年は化粧品会社が家庭品日用品とくっついたので衛生品、マスクの営業関係とも近いところにいました。
マスクは立体やフィット感、三層構造など、1枚70円程度が高価格帯の商品でした。風邪、ウィルス対策と、やはり花粉症時期の花粉対策で冬から春がピークのシーズン商品でした。いわゆる花粉症薬とセットでドラッグストアではテーマ陳列などがされていました。
安いモノとしては50枚入りで、おそらく1000円は切っているものも多かったでしょう。ホームセンターなどでは700円程度であったような感じで1枚10円前後で三層までいかなくてもそれなりの品質のものが出回っていました。毎日使い捨ててもほぼ１シーズン乗り切れました。
メガネが曇るとか、フィット感息苦しさなどもあり、私は何年か前からウレタン仕様のマスクも愛用していました。花粉は９９％遮断し、洗うことができるため何回使え3枚入りで、これで無理しなければ2パックぐらいでシーズン乗り切れました。白もあるのですがなぜかすぐに色がついて汚れて劣化するため黒などの色つきも出回っていました。逆に色が少し落ちてくるのと、黒や派手な色は見た目のインパクトが強すぎました。
今年はこのウレタンでさえ真っ青になるほどの、派手な手造りマスクが横行していますのでそれはそれで面白いです。

マスクインフレが仕掛けられた

マスクの品不足とそれに伴う狂騒は、みなさんも知るところです。ドラッグストア中心に現場の従事者は過酷な状況のようでした。
一時期は毎朝多くの人が行列を成してマスクを求めて、混乱がありました。現在は禁止しています。
国産の電機メーカーはじめ多くの業者が製造の要請を受け、国も布マスクを2枚ずつ配布すると言われましたが頓挫したり、抽選になったり未だ潤沢にはほど遠い状況です。
2020年5月3日現在少しずつ、手製布マスクを含め、入手は可能にはなってきました。しかし今後もう前節で述べた価格に戻ることはなさそうです。
マスクに関しては、どこの誰かとは断定できませんが(ここを書くと政治的裏話になり長くなります）、デフレ傾向から完全に材料も高騰し、不当な中間利益がなくともインフレが実現していったようです。
ドラッグストアもおそらくトップでは了解しあい、現場の人間に不可をかけながら、この閉塞状況の中で売上を大幅に伸ばして臨時手当が出せるほどです。（このあたりに政治的闇はあります）
いわゆる物価水準としてみたならマスクは確実に3倍程度インフレしました。
政治主導のましてや闇の力を借りたようなインフレは決して健全な経済とは言えませんが、デフレ傾向安売り歓迎嗜好に、消費者も流通側も陥っていたことから脱却できたのも間違いではありません。
それまでのドラッグストアは一部中国系バイヤーへの爆買いに追われ、国内客にはチラシ目玉、ポイント何倍、何十％オフセール等、それはそれで複雑で薄利多売で人件費販促費のかかる多店舗出店で競い合うビジネスモデルになっていました。
今回、百貨店や高級ブランドが沈み、ドラッグ、スーパーが上昇し、本格的なインフレではありません。うまく経済がまわるかはこれからのかじ取りです。どこかだけが儲かっていてはまわりません。そこのかじ取りは国民が全体主義に流されず、常に監視しないといけません。
そして中小のメーカーや流通、販売店は本当に生き残る戦略と努力が必要です。それはあくまで原点として、市民、ユーザーであり消費者の嗜好にフィットしたものでないといけません。

コロナの影響で緊急事態宣言。これにより仕事を失った人、御客や注文がなくなり商売ができなくなった人。大きく所得が減り、家賃や医療費、学費など最低限の光熱費や食費にさえ困惑している人もおられるでしょう。先行きが見えず蓄えを取り崩しながら不安な人もおられるでしょう。
給付や減免も迅速でフィットしているとは言い難い情勢です。
今は命への脅威、感染の拡大を止めること、生きていくことが最大の課題であり、雇用や所得の細部にまでは支援もいきわたっていません。
自治体や地元の銀行等もいろいろ支援を差し出しています。もともとの失業給付、生活保護等もあります。
何としても希望を捨てず、働けることをあきらめないでください。病院や保健所等の医療関係は顕著ですが、行政や金融の相談、スーパーや宅配等の配達等、激務となり人手が足りないところも出てきています。バランスをとればテレワークできる以外のところは結構忙しい職場にシフトすればとも考えます。
一時的に有給休暇や休業補償等、大手の接客サービス系等を中心に働かないで収入が補償されているところもあります。それはそれで、①働けず収入がない、②収入はあるが激務、③仕事量も収入も通常と変わらない、④働かずに収入が変わらずある、の４つのグループに分かれます。
④が一番楽そうですが、どうなのでしょうか。堕落しそうな危なさがあります。人間は働いてこそ所得を得られるとも言われます。
私の周りにも旅行会社スタッフ、公務員、音楽講師、化粧品美容部員、料理店とそれぞれ①や②や④に入ります。何が良いか悪いかは今の感じ方です。水商売も一括りで休業補償をするのが完全に正しいのかというと疑問な点もあります。元もと水のように不安定な商売を公務員並みに補償しだして、この国の財政が保てるかもですが、本人たちの堕落の可能性もあります。
休んだままお金が入ってくることは決していい面ばかりではありません。早く終息して経済を戻す。本来の勤務、働き方につくことが一番に間違いはないです。
テレワーク、テレビ会議等これからの雇用も働き方も、コロナ終結以降変わってくると思われます。今休んでいる人は雌伏しながら、新しい時代への対応を考えておかねばならないでしょう。ネットでいろいろ学べ本も取り寄せられる時代です。しっかりと社会を守り自分を育てる研鑽をするのが、働かずに収入を得ている人の勤めです。

ＪＲ福知山脱線事故から１５年

【霜止出苗】（しもやみてなえいずる）七十二候が移りまさにです。霜が降りなくなり、苗が伸びだす時期に入ります。
今日、４月２５日は１５年前の２００５年ＪＲ福知山線尼崎での事故がありました。近年の鉄道事故の中でも特に悲惨なもので、被害も大きく、運行者の責任も大きいものでした。
残念ながらコロナの影響で慰霊や語り継ぐイベントが縮小されています。
比較的のどかな地方交通せんだった福知山線が、人口も増え通勤路線として阪急と競合しだし過密ダイヤになったことも原因と言われています。
今年は土曜日で、感染予防で不要不急の移動が抑えられ、当時で考えられないほど乗客の少ない電車が事故現場の前を通っていくのでしょう。それはそれで慰霊なのかわかりませんが、過密ダイヤの必要もないほどの利用で制限速度を守りカーブもゆっくり走っていくことを想像すると、少しだけ癒されるような気がします。
亡くなられた方ご遺族に改めて追悼の意を示し、傷害の残った方、心的後遺症の方のご苦労を思い事故の教訓を長く伝えていきたいです。
阪神間の移動が早くから制限され、今大阪も神戸も閑散としたこの時は、気忙しく『密』の中を移動してきた人々の心を、亡くなった方の魂とともに少し癒やすためにあるのかなとも思います。

鐡道事情の激変

高速鉄道の新幹線の高頻度定時運行は世界的にも有名です。その他の在来線や私鉄でも日本の鐡道早さと正確さに秀で、都市部では満員で多くの乗客を乗せても次々とほぼ大きな遅延なく運行していました。
確かに首都圏や大都市のラッシュアワーは異常な、今でいう『密』でした。
ローカル線しか知らない地方都市から東京に転勤等すると、カルチャーショックに驚き戸惑います。
そんな鉄道、新幹線、あるいは観光地のバスもガラガラの日々が突然来ました。
先日から急用で動いた友人が東海道新幹線のぞみに、指定席でわずか１～２名だったという情報に接しました。
私の地元京都でも、インバウンド需要で満員が続き肝いりで新型車両を増結しようとした特急はるかは減便でも空気を運ぶような感じ。満員でなかなか来ない乗れないだった観光地を結ぶ京都市バスも誰も乗らないので定時運行のためバス停で時間調整するていたらく。
これはこれで街が落ち着いているという見方もありますが、雇用や経営、消費経済としては大きな打撃です。

鐡道の定時運行の意義と宿命

私の鉄道旅のきっかけともなったレイルウェイライター、紀行作家編集者の宮脇俊三さんに『時刻表昭和史』という著書があります。その他の作品にも時々散見されたと思いますが１９４５年（昭和２０年）８月１５日の山形県米沢線今泉駅での鉄道の情景が描かれています。
玉音放送が正午に流れた真夏の日。蝉しぐれ。
人々が力を失い茫然とする中の情景。
しかしそれでもなお、鐡道は動いていた。
多くの人が虚脱し、絶望したはずの中、米沢発今泉１３時５７分坂町行きの列車は、人々を運んでいたということです。
もちろん戦後混乱期、国鉄からみで多くの事件も起こっていますし、ＪＲになっても福知山線の前には信楽高原鐡道の事故など多くの事故はありました。しかし新幹線の死亡事故がないことをはじめ日本の鉄道の事故の少なさと正確な運行は、技術とともに日本人の生真面目な民族性の誇りでもあります。
自動車の発達はあっても公共交通機関の移動が可能なことは、訃報や病気等の急用への対応をはじめ、通勤通学通院の日常の足を支えて社会に安心と安全を与えています。
この緊急事態に臨時列車の減便、これから採算の難しい路線も出てくる可能性はあります。それでも日本は敗戦というどん底からも復興しました。東日本大震災からも常磐線、三陸鉄道も復旧しました。
日本人はやはり優秀です。
しばしこの間は人の少ない列車が走りすぎていくことを、いろんな想いをこめて見つめていたいと思います。